Si vous utilisez Google (ce qui paraît évident), vous connaissez Adwords. C'est le système qui permet à des annonceurs d'enchérir sur des mots clés pour diffuser les annonces publicitaires à droite des résultats de recherche (aussi appellés liens sponsorisés).

Si vous avez un projet impliquant une campagne Adwords avec de grosses dépenses, faites bien attention à la "business unit" à laquelle vous vous adressez.

Il y a le self-service (appellé online en interne chez google). C'est le plus connu et c'est celui sur lequel vous allez créer votre compte si vous le faites en ligne.

Ce service est géré depuis le siège Européen de Google, à Dublin en Irlande.

Par défaut, un compte créé chez eux sera en mode carte de crédit. Attention ! Si vous choisissez ce mode de paiement, vous ne pourrez JAMAIS en changer. Il faudra créer un autre compte. C'est particulièrement ennuyeux car vous perdrez vos statistiques et surtout vos CTR (taux de tranformation entre les affichages et les clics), qui sont le nerf de la guerre sur Adwords.

Ce système peut se révéler un vrai problème, les banques françaises détestant les paiements récurrents à l'étranger par carte de crédit.

Sous certaines conditions, le self service peut vous proposer un pré-paiement par transfert bancaire. Encore une fois, attention, le délai de transfert des fonds est de 10 jours. Si vous épuisez votre crédit précédent avant que le compte ne soit crédité, vous disparaissez des écrans.

Si vous êtes capables de montrer patte blanche (au moins 3000€ de dépenses mensuelles depuis 3 mois, bilan impeccable) vous pourrez accéder au Saint Graal : le post-paiement.

L'antenne commerciale de Paris a un comportement différent : elle offre plus de proximité et de souplesse. Mais elle est réservée aux grands comptes, ou aux comptes qui présentent un fort potentiel de développement. Si c'est votre cas, il faudra être convaincant. Elle vous acceptera certainement sur un mode de pré-paiement.

De plus, à Paris, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé dans l'élaboration de vos campagnes.

Par contre, attention : il est IMPOSSIBLE de transférer un compte vers Paris si vous avez (ou avez déjà eu) un compte en Irlande. La vérification se fait au niveau de votre numéro de TVA et de vos url, donc pas moyen de tricher.

Donc si vous avez un projet qui potentiellement pourrait générer de fortes dépenses dans le futur, prenez le temps de contacter l'une ou l'autre des unités AVANT de créer votre compte. Mieux vaut créer un compte en prépaiement en Irlande plutôt qu'un compte par carte bancaire, qui sera voué à une congestion certaine.

Note : vous l'aurez compris, cet article ne s'applique que pour les entreprises françaises.